外壁塗装工事で良くあるトラブル事例

外壁塗装工事は、大体はトラブル無く終わりますが、場合によっては裁判沙汰になり損害賠償が発生したり、ご近所トラブルが発生することもあります。自分の家だけの問題ではなく、近隣の家を巻き込むトラブルだと、工事が終わってからも後を引く可能性があるので十分注意しましょう。

トラブルに合わないようにするコツは、優良業者を見つける事と、事前に近隣の家に工事が始まることを告げることです。この2つを守ればトラブルが起こる可能性は低くなります。

近隣への影響

・工事中の騒音や塗料の臭い

・車や他の家に塗料が付着した

・工事中に近隣からクレームが入る

近隣トラブルで多いのが工事の騒音や臭いに関する問題です。塗装工事では、どうしても多少の音や臭いは発生してしまいます。

トラブルを避けるためにも、工事前には必ず隣家などに挨拶回りをしておきましょう。いきなり工事が始まるのと、事前に聞いていたのとでは、受ける印象が全然違います。

・仕上がりに満足できない場合

・工事後に塗り残しや全体にムラがある

・足場解体前に外壁塗装の仕上がりをチェック

塗装工事の仕上がりに満足が行かずに塗り直しを希望するケースもあります。業者のミスや手抜きではない場合、塗り直しの費用が発生します。足場を解体した後に塗り直しが発生すると、塗り直しの費用に加え、足場代が加算されますので、足場を解体する前に仕上がりをチェックしましょう。

・外壁の色が見本でイメージした色と違う

・色に納得が行かない場合の塗り替え費用

家のイメージを決める色はとても大切ですが、あまり吟味せずに塗料の色を決めてしまう人がいます。異なる色にする時は、カラーシミュレーションなどで確認してイメージしておきましょう。色に納得が行かなくて塗り替える場合、プラス10万円以上になることもあります。

・すぐに塗膜が浮いたり剥がれたりした

・塗装工事後すぐにサビが発生する原因

・塗料の薄めすぎでヒビ割れが発生

塗装直後に不具合が見られた時は、塗装業者の手抜き工事の可能性が高いので、すぐに業者に連絡して補修や塗り直しをしてもらいましょう。

・外壁塗装工事で追加費用を請求された

・保証期間に関するトラブル

・訪問販売の営業マンがしつこい

見積書や契約書に書かれている内容や金額で工事が行われますので、通常の工事で追加費用が発生することはありません。また、工事には妥当な金額がありますので、相場よりもあまりに安すぎる業者は、追加費用が発生するか手抜き工事される可能性があります。